Para que os nossos Membros e Convidados se sintam verdadeiramente à vontade, estamos a introduzir as seguintes medidas para garantir a segurança de todos os que permanecem no Outsite.
- Encorajamos todos os convidados do Outsite a serem totalmente vacinados à chegada. Se a vacinação não for possível para um hóspede, encorajamos os testes PCR e/ou de fluxo lateral antes da chegada.
-Operamos o check-in sem contacto.
- Todos os Espaços são limpos de forma profissional.
- Consumíveis de higiene serão fornecidos aos hóspedes, incluindo sabão antibacteriano para as mãos e lenços de papel.
- Fornecimento de material de limpeza extra é fornecido internamente.
- Removemos pontos de contacto de alta frequência, incluindo os nossos guias de chegada. Esta informação pode ser encontrada no seu e-mail de check-in.
- Os visitantes não são actualmente permitidos dentro dos Espaços.
- Estamos apenas a acolher actividades em espaços seleccionados, e a rever constantemente as melhores práticas de acolhimento de eventos. Continuaremos a acolher eventos online.
- Estratégias de gestão rápida de COVID, se houver casos detectados num dos nossos Convidados.
- Encorajamos reservas a longo prazo para permitir uma menor rotatividade dentro dos Espaços.
- Pré-triagem em linha obrigatória para todos os novos Convidados.
Pedimos também a todos os Visitantes que utilizem as seguintes directrizes nos nossos Espaços.
- Lavar as mãos regularmente e minuciosamente, especialmente ao sair e entrar no espaço.
- Ventilar o Espaço abrindo regularmente janelas para permitir a passagem de ar fresco.
- Lavar apenas os utensílios utilizando a máquina de lavar louça.
- Usar os seus próprios lençóis dentro das casas de banho, incluindo as toalhas de mão.
- Limpar as superfícies antes e depois da utilização com desinfectante.
- Ao lavar toalhas de cozinha ou de banho, lavar num ciclo quente (140°F+)
- Actualmente não são permitidos visitantes no interior dos Espaços. Pode socializar no exterior se cumprir com as medidas de distanciamento social.
- Ao recolher as entregas, eliminar as embalagens externas o mais cedo possível.
- Cobrir o nariz e a boca ao espirrar/tossar. Quando utilizar lenços de papel, eliminá-los de imediato.
- Evite tocar o mais possível o nariz, os olhos e a boca.
Se estiver preocupado por ter estado em contacto com a COVID-19, queira contactar imediatamente reservations@outsite.co ou o seu gestor comunitário local.
A nossa actual política de cancelamento continua em vigor. Um reembolso de circunstância atenuante será considerado para convidados que estejam actualmente doentes com COVID-19 ou teste positivo para COVID-19. Para reservas feitas após 14 de Março de 2020, as circunstâncias relacionadas com a COVID-19 não cobertas incluem: interrupções e cancelamentos de transporte; conselhos e restrições de viagem; conselhos de saúde e quarentena; alterações à legislação aplicável; e outros mandatos governamentais como ordens de evacuação, encerramentos de fronteiras, proibições de alugueres a curto prazo, e requisitos de abrigo no local. A nossa política de cancelamentos aplicar-se-á como habitualmente.
O nosso reembolso das circunstâncias atenuantes destina-se a proteger os hóspedes de circunstâncias imprevistas que surjam após a reserva. Após a declaração da COVID-19 como uma pandemia global pela Organização Mundial de Saúde, a política de circunstâncias atenuantes já não se aplica porque a COVID-19 e as suas consequências já não são imprevistas ou inesperadas.
Também pode consultar a nossa lista de recursos para Conselhos de viagem em todas as localizações do Outsite.
Se apresentar algum dos sintomas da COVID-19 durante a sua estadia, incluindo tosse, febre, ou problemas respiratórios relacionados, ou se tiver apresentado positivo para COVID-19 ou se tiver estado em contacto com alguém que tenha apresentado positivo para COVID-19 nos últimos 14 dias, queira contactar imediatamente reservations@outsite.co ou o seu gestor comunitário local.
No infeliz caso de um hóspede ter tido um resultado positivo durante a sua estadia, caberia ao prestador de cuidados de saúde local decidir se o hóspede precisa ou não de permanecer numa instalação de cuidados de saúde, dependendo do tratamento recomendado. Se aprovarem que o hóspede deixe o estabelecimento de saúde e o hóspede não queira ou não possa ficar em qualquer alojamento alternativo, então o hóspede pode ficar durante a sua estadia, seguindo as directrizes recomendadas de isolamento e segurança COVID-19.
Neste momento, todos os outros hóspedes seriam imediatamente notificados da situação e altamente encorajados a serem testados o mais rapidamente possível. Caberá a cada hóspede individual decidir se quer sair e receber um voucher ou ficar e seguir as directrizes de segurança da COVID-19. O Outsite reserva-se o direito de terminar e/ou recusar serviços a qualquer convidado que não siga as directrizes de segurança da COVID-19.
Como acontece com todas as empresas, estamos a acompanhar de perto a situação, e tomaremos medidas de precaução caso a situação se deteriore - de acordo com as directrizes da Organização Mundial de Saúde. Se tiver mais alguma questão, não hesite em contactar reservations@outsite.co.
Encorajamos vivamente que os hóspedes alojados no Outsite sejam totalmente vacinados no mínimo 7 dias antes da sua chegada, em linha com as recomendações do CDC e da Comissão Europeia.
Isto com vista a manter os nossos espaços seguros para os hóspedes, a comunidade local e os empregados do Outsite.
